Bearbeitung & Lieferung

Bearbeitungsstart

• Wann beginnt die Bearbeitung meiner Bestellung?
• Wie wird meine Arbeit einem passenden Lektor zugeordnet?
• Wird meine Datei vor der Korrektur geprüft?
• Was passiert, wenn Angaben oder Dateien fehlen?
• Muss ich nach der Bestellung noch etwas tun?

Korrektur & Prüfung

• Wie läuft die Korrektur meiner Arbeit ab?
• Wer bearbeitet meine Arbeit?
• Wird meine Arbeit fachlich passend geprüft?
• Welche Leistungen werden während der Bearbeitung umgesetzt?
• Kann ich während der Bearbeitung den Status einsehen?

Nach der Lieferung

• Kann ich Rückfragen zur korrigierten Arbeit stellen?
• Was kann ich tun, wenn ich eine Datei nicht öffnen kann?
• Kann ich nach der Lieferung noch eine Ergänzung beauftragen?
• Was passiert, wenn ich mit einer Korrekturstelle unsicher bin?
• Wie lange kann ich auf meine gelieferten Dateien zugreifen?

Rückfragen & Kommunikation

• Was passiert, wenn der Lektor Rückfragen hat?
• Wie erfahre ich, ob noch Informationen fehlen?
• Kann ich während der Bearbeitung noch Hinweise ergänzen?
• Kann ich nachträglich weitere Dateien senden?
• Wie kommuniziere ich während der Bearbeitung mit 1a-Studi?

Lieferung der korrigierten Arbeit

• Wann erhalte ich meine korrigierte Arbeit zurück?
• Wo finde ich meine fertige Korrekturdatei?
• Erhalte ich eine E-Mail, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist?
• Welche Dateien bekomme ich nach der Bearbeitung zurück?
• Was mache ich, wenn ich meine fertige Datei nicht finde?