Lieferung deiner korrigierten Arbeit

Rückgabezeitpunkt

Wann erhalte ich meine korrigierte Arbeit zurück?

Du legst mit der Korrekturfrist selbst fest, bis wann deine Arbeit zurückgeliefert wird. Diese Frist wählst du im Bestellprozess aus.

1a-Studi stellt dir deine korrigierte Datei spätestens bis zur vereinbarten Frist bereit. Sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist, erhältst du eine E-Mail. In deinem 1a-Studi-Bereich kannst du die fertigen Dateien anschließend herunterladen.

Das bedeutet:

• Du wählst die Korrekturfrist bei der Bestellung aus.
• Die gewählte Frist gilt als späteste Lieferung.
• Deine korrigierte Arbeit wird spätestens bis zu dieser Frist bereitgestellt.
• Du erhältst eine E-Mail, sobald die Datei verfügbar ist.
• Der Download erfolgt über deinen persönlichen 1a-Studi-Bereich.

Wenn du deine Datei früher benötigst, solltest du bereits im Bestellprozess eine passende Express-Frist auswählen.

Downloadbereich

Wo finde ich meine fertige Korrekturdatei?

Deine fertige Korrekturdatei findest du in deinem persönlichen 1a-Studi-Bereich. Du kannst entweder den Link aus der E-Mail nutzen oder dich über den Login im Kopfbereich der Webseite einloggen.

Der Ablauf:

1. Öffne den Link aus der E-Mail oder klicke auf „Login“ auf der 1a-Studi-Webseite.
2. Logge dich in deinen persönlichen 1a-Studi-Bereich ein.
3. Öffne die Bestellübersicht.
4. Wähle den aktuellen Korrekturauftrag aus.
5. Lade dort deine fertigen Dateien herunter.

In der Bestellübersicht findest du alle Dateien, die zu deiner Korrektur gehören.Dazu zählen je nach gebuchter Leistung die korrigierte Fassung, Nachweisdateien und zusätzliche Hinweise.

E-Mail-Benachrichtigung

Erhalte ich eine E-Mail, wenn die Bearbeitung abgeschlossen ist?

Ja, du erhältst eine E-Mail, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und deine Dateien bereitstehen. Falls die E-Mail nicht direkt im Posteingang erscheint, solltest du auch den Spam-Ordner oder den Ordner „Unbekannt“ prüfen.

Prüfe bitte:

• deinen Posteingang,
• deinen Spam-Ordner,
• den Ordner „Unbekannt“,
• die E-Mail-Adresse in deinem 1a-Studi-Account,
• deinen persönlichen 1a-Studi-Bereich.

Wenn du bis zur vereinbarten Frist keine E-Mail findest, logge dich spätestens dann direkt in deinen 1a-Studi-Bereich ein. Dort werden die fertigen Dateien zur Bestellung bereitgestellt.

Rückgabedateien

Welche Dateien bekomme ich nach der Bearbeitung zurück?

Welche Dateien du erhältst, hängt von den gebuchten Korrektur- und Prüfdiensten ab. In der Regel erhältst du eine finale Version deiner Arbeit, in der die vereinbarten Korrekturdienste umgesetzt wurden.

Mögliche Rückgabedateien sind:

• finale korrigierte Version deiner Arbeit,
• Datei mit sichtbaren Korrekturen oder Änderungsnachweisen,
• Korrekturnachweisdatei,
• Experten-Feedback mit weiteren Hinweisen,
• zusätzliche Prüf- oder Ergebnisdateien je nach gebuchter Leistung.

Die finale Version ist so vorbereitet, dass du direkt weiterarbeiten kannst. Je nach Leistung kannst du Änderungen prüfen, Hinweise nachvollziehen und offene Punkte gezielt bearbeiten.

Datei nicht gefunden

Was mache ich, wenn ich meine fertige Datei nicht finde?

Wenn du deine fertige Datei nicht findest, logge dich zuerst in Ruhe in deinen 1a-Studi-Bereich ein und prüfe deine Bestellübersicht. Wähle dort den aktuellen Korrekturauftrag aus und kontrolliere, ob die Dateien im Downloadbereich bereitgestellt wurden.

Prüfe bitte:

• ob du im richtigen 1a-Studi-Account eingeloggt bist,
• ob du die richtige Bestellung geöffnet hast,
• ob die vereinbarte Frist bereits erreicht wurde,
• ob die E-Mail im Spam- oder Unbekannt-Ordner liegt,
• ob im Downloadbereich mehrere Dateien angezeigt werden.

Falls du die Datei trotzdem nicht findest, melde dich bitte über das Ticketsystem oder per E-Mail beim 1a-Studi-Support. Das Team prüft deine Bestellung und hilft dir, die fertigen Dateien schnell zu finden.